Kategorie
Zarządzanie projektem

Kim jest Project Manager?

Co powinien robić, jaki powinien być i jak powinien komunikować się z Klientem Project Manager w Ageno?

Project Manager łączy ogólną wiedzę technologiczną i biznesową z Klientem.

Project Manager, czyli kierownik projektu, jest koordynatorem wszelkich procesów zachodzących w projekcie oraz „łącznikiem” między Klientem a firmą podczas prowadzenia wspólnych działań.

Co robi Project Manager?

Project Manager profesjonalnie i wręcz przesadnie życzliwie poświęca czas na profesjonalną komunikację z Klientem w celu pozyskiwania informacji o wymaganiach i raportowania postępów realizacji projektu. Dba o to, aby projekt był realizowany zgodnie z planem i harmonogramem. Pilnuje na bieżąco terminów, zadań, zobowiązań, wytycznych. Minimalizuje ryzyko złych decyzji, analizując każde zadanie.

Jaki jest dobry Project Manager?

Rozumie procesy zachodzące w projekcie. Nie komunikuje się w formie proxy, bo w takim wypadku Klient czuje, że właściwie project manager jest jedynie przekaźnikiem, a nie doradcą, partnerem do dyskusji nad rozwiązaniami. Rozumie powody biznesowe realizacji zadań i jest w stanie doradzać Klientowi. 
Przykład z Trello:

Zamiast:
— Oczywiście. Przekazałam programiście, jeszcze dzisiaj to wrzuci. Damy znać, jak będzie gotowe.

Lepiej:
— Oczywiście. Sprawdzimy i w opublikujemy na serwerze produkcyjnym jeszcze dzisiaj. Poinformuję Pana, jak tylko będzie gotowe.

Więcej o zadaniach, jakie w codziennej pracy wykonuje Project Manager, dowiesz się z wpisu » Zasady pracy na stanowisku Project Manager.